loading...

Vrátenie tovaru a reklamácia

Tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia. V prípade že chcete využiť túto možnosť postupujte nasledovne:

  • najskôr je potrebné nás informovať o vrátení tovaru e-mailom na ubio@ubio.sk 
  • do e-mailu uveďte číslo účtu na ktoré požadujete vrátiť peniaze za tovar
  • my Vám obratom zašleme adresu kde je potrebné tovar zaslať
  • neporušený a nijak neznehodnotený výrobok v neporušenom originálnom balení zabaľte 
  • čiastku zaplatenú za tovar Vám vrátime do 14 dní od doručenia vráteného nepoškodeného tovaru v originálnom balení